AGB

Stand: 06. August 2026

Willkommen bei Burokrafts. Diese Allgemeinen Geschaeftsbedingungen regeln die Nutzung unseres Online-Shops sowie den Kauf von Produkten ueber unsere Website.

Bitte lesen Sie diese Bedingungen aufmerksam durch, bevor Sie eine Bestellung aufgeben. Mit der Nutzung unseres Online-Shops und dem Abschluss einer Bestellung bestaetigen Sie, dass Sie diese Bedingungen zur Kenntnis genommen haben.

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschaeftsbedingungen gelten fuer alle Bestellungen und Kaufvertraege, die ueber den Online-Shop von Burokrafts abgeschlossen werden.

Unser Online-Shop richtet sich insbesondere an Kunden in Deutschland. Die Vertragssprache ist Deutsch.

Diese Bedingungen gelten sowohl fuer die Nutzung unserer Website als auch fuer den Kauf von Produkten, soweit nicht ausdruecklich andere Vereinbarungen getroffen wurden.

2. Anbieter und Kontakt

Der Online-Shop wird unter dem Namen Burokrafts betrieben.

Burokrafts
Kastanienweg 5
14974 Ludwigsfelde
Deutschland

E-Mail: contact@Burokrafts.store
Telefon: +49 15511202837
Website: https://Burokrafts.store

Die bevorzugte Kontaktmethode fuer Kundenanfragen ist E-Mail.

3. Angebot und Produktinformationen

Unser Online-Shop bietet Produkte aus dem Bereich Buerobedarf und Schreibtischmoebel an.

Die Produktbeschreibungen, Bilder, technischen Angaben und sonstigen Informationen werden nach bestem Wissen erstellt. Wir bemuehen uns, die dargestellten Informationen aktuell und korrekt zu halten.

Geringfuegige Abweichungen zwischen Produktdarstellung und tatsaechlichem Produkt koennen insbesondere aufgrund unterschiedlicher Bildschirmeinstellungen, Lichtverhaeltnisse oder technischer Darstellungen auftreten.

Die Darstellung eines Produkts im Online-Shop stellt grundsaetzlich kein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages dar.

4. Bestellung

Der Kunde kann Produkte im Online-Shop auswaehlen und in den virtuellen Warenkorb legen.

Vor Abschluss der Bestellung kann der Kunde:

• die ausgewaehlten Produkte ueberpruefen;
• die Anzahl der Produkte aendern;
• Produkte aus dem Warenkorb entfernen;
• Lieferinformationen ueberpruefen oder korrigieren;
• die Zahlungsart aus den angebotenen Zahlungsarten auswaehlen;
• den Gesamtpreis der Bestellung kontrollieren.

Durch das Absenden der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewaehlten Produkte ab.

5. Vertragsschluss

Nach dem Absenden der Bestellung erhalten Kunden in der Regel eine elektronische Bestaetigung an die angegebene E-Mail-Adresse.

Die automatische Bestaetigung des Eingangs einer Bestellung stellt nicht zwingend die Annahme des Kaufangebots dar.

Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn Burokrafts die Bestellung ausdruecklich annimmt oder die bestellte Ware zur Erfuellung der Bestellung versendet, soweit gesetzlich zulaessig.

Kann eine Bestellung nicht angenommen werden, wird der Kunde entsprechend informiert.

6. Vertragssprache

Die Vertragssprache ist Deutsch.

7. Preise

Alle im Online-Shop angezeigten Preise werden in Euro angegeben.

Der fuer die Bestellung relevante Gesamtbetrag wird vor dem verbindlichen Absenden der Bestellung im Checkout angezeigt.

Massgeblich ist der Preis, der zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses im Online-Shop angezeigt und im Bestellvorgang bestaetigt wurde.

8. Zahlungsbedingungen

Die Zahlung erfolgt ueber die im Online-Shop angebotenen Zahlungsarten.

Wir akzeptieren insbesondere:

• Kreditkarte ueber Shopify Payments.

Die tatsaechlich verfuegbaren Zahlungsarten werden dem Kunden waehrend des Bestellvorgangs angezeigt.

Bei Zahlung per Kreditkarte werden die fuer die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten ueber den eingesetzten Zahlungsdienst verarbeitet.

9. Zahlungsabwicklung ueber Shopify Payments

Zur Abwicklung von Kreditkartenzahlungen nutzen wir Shopify Payments als Zahlungsloesung innerhalb unseres Shopify-Online-Shops.

Je nach verwendeter Zahlungsmethode koennen Zahlungsinformationen durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister verarbeitet werden.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit Zahlungen richtet sich zusaetzlich nach unserer Datenschutzerklaerung.

10. Versand und Bearbeitung

Bestellungen werden normalerweise innerhalb von 1 bis 2 Geschaeftstagen bearbeitet.

Unsere regulare Bearbeitungszeit ist:

• Montag bis Freitag;
• 09:00 bis 17:00 Uhr Berliner Zeit.

Die Bestellschlusszeit ist 17:00 Uhr Berliner Zeit.

Bestellungen, die nach dem Bestellschluss eingehen, koennen am folgenden Geschaeftstag bearbeitet werden.

11. Versandoptionen

Wir bieten folgende Versandarten an:

Versandart	Versandkosten	Lieferzeit
Standardversand	Kostenlos	10 bis 17 Geschaeftstage
Expressversand	12,99 EUR	3 bis 5 Geschaeftstage

Die angegebenen Lieferzeiten beginnen grundsaetzlich nach Abschluss der Bearbeitungszeit und Uebergabe der Bestellung an den Versanddienstleister.

12. Lieferzeiten

Die angegebenen Lieferzeiten sind voraussichtliche Lieferzeiten.

In bestimmten Situationen kann es zu Verzoegerungen kommen, beispielsweise durch:

• hohes Versandaufkommen;
• Feiertage;
• Wetterbedingungen;
• Probleme beim Versanddienstleister;
• logistische Stoerungen;
• unvorhersehbare Ereignisse;
• andere Umstaende ausserhalb unseres direkten Einflussbereichs.

Wir bemuehen uns, Lieferverzoegerungen so gering wie moeglich zu halten.

13. Lieferadresse

Der Kunde ist dafuer verantwortlich, beim Bestellvorgang eine korrekte und vollstaendige Lieferadresse anzugeben.

Wenn aufgrund einer falsch angegebenen oder unvollstaendigen Adresse eine Zustellung nicht moeglich ist, kann dies zu einer Verzoegerung oder einer erneuten Versandabwicklung fuehren.

14. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollstaendigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum von Burokrafts, soweit ein Eigentumsvorbehalt gesetzlich zulaessig ist.

15. Rueckgabe und Erstattung

Fuer Rueckgaben und Erstattungen gelten die Bedingungen unserer separaten Rueckgabe- und Erstattungsrichtlinie.

Wir bieten im Rahmen unserer freiwilligen Rueckgaberegelung eine Rueckgabefrist von 14 Tagen fuer neue und beschaedigte Produkte unter den dort genannten Voraussetzungen.

Je nach Fall kann eine Erstattung oder ein Ersatzprodukt angeboten werden.

16. Ausschluss bestimmter freiwilliger Rueckgaben

Im Rahmen unserer freiwilligen Rueckgabepolitik werden insbesondere keine Rueckgaben akzeptiert fuer:

• gebrauchte Produkte;
• Produkte, die nach Erhalt verwendet wurden;
• einen einfachen Meinungswechsel;
• Nichtgefallen ohne entsprechenden Rueckgabegrund;
• Bestellungen, die der Kunde nicht mehr benoetigt.

Diese Regelung schraenkt keine zwingenden gesetzlichen Rechte ein.

17. Maengel und gesetzliche Gewaehrleistungsrechte

Die gesetzlichen Rechte des Kunden bei mangelhaften Produkten bleiben unberuehrt.

Wenn ein Produkt einen Mangel aufweist, sollte der Kunde Burokrafts moeglichst schnell kontaktieren und die Bestellnummer sowie eine Beschreibung des Problems mitteilen.

Je nach Fall koennen weitere Informationen oder Bilder erforderlich sein, damit der Sachverhalt geprueft werden kann.

Die gesetzlich vorgesehenen Rechte bei Maengeln werden durch unsere freiwillige Rueckgabepolitik nicht ausgeschlossen oder eingeschraenkt.

18. Verantwortung des Kunden

Der Kunde ist verpflichtet, bei einer Bestellung korrekte Angaben zu machen.

Dies betrifft insbesondere:

• Name;
• Lieferadresse;
• Rechnungsinformationen;
• E-Mail-Adresse;
• Telefonnummer, sofern fuer die Lieferung erforderlich;
• ausgewaehlte Produkte und Mengen.

Der Kunde sollte ausserdem sicherstellen, dass die angegebene E-Mail-Adresse erreichbar ist.

19. Haftung

Burokrafts haftet nach den gesetzlichen Vorschriften.

Eine Einschraenkung der Haftung gilt nicht, soweit eine solche Einschraenkung gesetzlich unzulaessig ist.

Insbesondere gelten gesetzliche Haftungsvorschriften fuer Schaeden aus Vorsatz, grober Fahrlaessigkeit sowie fuer Schaeden aus der Verletzung von Leben, Koerper oder Gesundheit.

20. Technische Verfuegbarkeit des Online-Shops

Wir bemuehen uns um einen moeglichst stoerungsfreien Betrieb unseres Online-Shops.

Aufgrund technischer Wartungen, Aktualisierungen, Serverproblemen, Netzwerkstoerungen oder anderer technischer Ereignisse kann die Website jedoch zeitweise nicht oder nur eingeschraenkt verfuegbar sein.

Eine jederzeitige und ununterbrochene Verfuegbarkeit kann daher nicht garantiert werden.

21. Schutz vor Missbrauch

Die Nutzung unseres Online-Shops darf nur im Rahmen der geltenden gesetzlichen Vorschriften erfolgen.

Es ist insbesondere untersagt:

• technische Sicherheitsmassnahmen zu umgehen;
• den Online-Shop absichtlich zu stoeren;
• automatisierte Systeme missbraeuchlich einzusetzen;
• unberechtigten Zugriff auf Systeme oder Daten zu versuchen;
• falsche oder missbraeuchliche Bestellungen vorzunehmen.

22. Datenschutz

Informationen ueber die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklaerung.

Die Datenschutzerklaerung ist Bestandteil der Informationen ueber die Nutzung unseres Online-Shops, soweit dies gesetzlich erforderlich ist.

23. Cookies

Unser Online-Shop kann Cookies und vergleichbare Technologien verwenden, um technische Funktionen bereitzustellen und die Nutzung der Website zu ermoeglichen.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookies-Richtlinie.

24. Geistiges Eigentum

Inhalte unseres Online-Shops, insbesondere Texte, Produktbeschreibungen, Bilder, Grafiken, Logos, Layouts und andere Inhalte, koennen urheberrechtlich oder anderweitig gesetzlich geschuetzt sein.

Eine Nutzung, Vervielfaeltigung oder Verbreitung solcher Inhalte ausserhalb des gesetzlich zulaessigen Umfangs ist ohne vorherige Zustimmung nicht gestattet.

25. Links zu externen Websites

Unser Online-Shop kann Links zu Websites Dritter enthalten.

Wir sind nicht fuer die Inhalte oder Datenschutzpraktiken externer Websites verantwortlich. Fuer deren Inhalte und Datenverarbeitung gelten die jeweiligen Bedingungen der Betreiber.

26. Aenderungen der Allgemeinen Geschaeftsbedingungen

Burokrafts kann diese Allgemeinen Geschaeftsbedingungen anpassen, wenn dies aufgrund gesetzlicher, technischer oder organisatorischer Entwicklungen erforderlich wird.

Fuer Bestellungen, die bereits vor einer Aenderung abgeschlossen wurden, gelten grundsaetzlich die Bedingungen, die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses wirksam waren, soweit gesetzlich nichts anderes vorgeschrieben ist.

27. Gesetzliche Verbraucherrechte

Keine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschaeftsbedingungen soll gesetzlich zwingende Verbraucherrechte ausschliessen oder einschraenken.

Soweit gesetzliche Vorschriften dem Kunden weitergehende Rechte einraeumen, bleiben diese Rechte bestehen.

28. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu unseren Allgemeinen Geschaeftsbedingungen, einer Bestellung oder unseren Produkten haben, kontaktieren Sie uns bitte.

Burokrafts
Kastanienweg 5
14974 Ludwigsfelde
Deutschland

E-Mail: contact@Burokrafts.store
Telefon: +49 15511202837
Website: https://Burokrafts.store

Bevorzugte Kontaktmethode: E-Mail

Letzte Aktualisierung: 06. August 2026